Zapier Agents permet le déploiement d'assistants IA autonomes en connectant des LLMs comme OpenAI ou Anthropic à l'écosystème Zapier regroupant plus de 7000 API. Cette plateforme d'automatisation no-code intègre nativement des capacités RAG pour interroger des bases de connaissances internes et exécuter des workflows complexes. Idéal pour le support client, la qualification de leads et la gestion de bases de données, l'outil transforme de simples prompts en actions concrètes via des webhooks et intégrations CRM ou ERP.