Close est un CRM spécialisé dans l'inside sales intégrant des algorithmes d'intelligence artificielle pour l'optimisation de la prospection. L'outil centralise l'outreach multicanal via VoIP, SMS et Email. Il s'appuie sur le machine learning pour la transcription des appels, la génération de résumés d'échanges et la rédaction de templates de cold outreach. Connectable via API REST et Zapier, ce SaaS cible l'automatisation du pipeline de vente, le lead nurturing et le suivi des KPIs pour les startups B2B.