Lancement de Rippling Helpdesk : une solution d'assistance IT agentique automatisée

Rippling dévoile Helpdesk, son nouvel outil d'assistance informatique basé sur des agents IA. Il résout automatiquement dès leur réception les requêtes courantes des employés (réinitialisations de mot de passe, accès aux applications, problèmes d'équipement) en s'appuyant sur le contexte RH, IT et logiciel du graphe de données de l'entreprise.