À propos de Weav

Weav est une plateforme de support client propulsée par l'IA qui déploie des agents spécialisés formés sur votre documentation (Zendesk, Notion). Contrairement aux solutions traditionnelles facturant par licence comme Intercom, Weav adopte un modèle novateur basé uniquement sur le ticket résolu. L'outil offre une boîte de réception unifiée synchronisant IA et humains, des règles d'escalade intelligentes avec routage, et une mémoire persistante apprenant de chaque interaction quotidienne. Une API robuste avec webhooks en temps réel garantit une intégration technique experte.