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Fin

L'agent IA de support client ultra-performant qui résout vos tickets en autonomie

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À propos de Fin

Fin (anciennement Intercom) est un agent conversationnel autonome conçu pour le support client des entreprises B2B et e-commerce. Propulsé par l'architecture RAG et son LLM propriétaire Apex, il s'intègre nativement à Salesforce, Zendesk et HubSpot. Fin automatise la résolution de requêtes complexes sur chat, email, WhatsApp, SMS et Slack. L'outil exploite les bases de connaissances et API tierces pour exécuter des actions transactionnelles et gérer l'escalade vers les humains.