Exotel. La plateforme de communication unifiée et d'IA conversationnelle pour les entreprises en pleine croissance. Catégories : Outils pour développeurs, Business. Tarif : Payant, Essai gratuit. À propos : Exotel est une plateforme CPaaS indienne de premier plan intégrant l'IA conversationnelle, la téléphonie cloud et des API de communication. Conçue pour optimiser le service client et les campagnes de marketing omnicanal, elle gère les flux vocaux, les SMS et WhatsApp de manière programmatique. L'intégration de systèmes IVR multiniveaux, de routages intelligents pilotés par IA et de connecteurs CRM (comme Salesforce et HubSpot) permet d'automatiser les interactions à grande échelle.