Brevo (ex-Sendinblue) est une suite CRM et marketing multicanal intégrant des capacités d'intelligence artificielle pour l'automatisation. La plateforme centralise l'envoi d'emails, SMS et campagnes WhatsApp via une infrastructure cloud robuste. Elle propose des fonctionnalités de marketing automation, segmentation dynamique, et création de landing pages. L'IA générative intégrée permet la rédaction optimisée de newsletters et l'A/B testing prédictif. L'API REST et les webhooks facilitent l'intégration avec des CMS comme WordPress, Shopify ou Magento synchronisant les données clients e-commerce en temps réel.